O Programa de Qualificação Empresarial em Turismo capacitou mais 31 micros e pequenos empresários de Salvador, Praia do Forte, Imbassaí, Arembepe e Vera Cruz, que receberam o certificado de conclusão do módulo empresarial, no último sábado (22), no Gran Hotel Stella Maris, em Salvador.
Donos de agências de viagens, restaurantes, bares, hotéis e pousadas participaram do Empretec, um seminário desenvolvido pela ONU e ministrado por profissionais do Serviço Brasileiro de Apoio às Micros e Pequenas Empresas (Sebrae), com apoio da Secretaria de Turismo da Bahia (Setur), para fortalecer as características empreendedoras de cada empresa.
O curso teve duração total de 60 horas, divididas em 8 horas diárias, onde os participantes eram orientados a identificar os potenciais empreendedores e trabalhar os pontos fortes e fracos individualmente. O Programa de Qualificação Empresarial em Turismo capacita profissionais de 660 micros e pequenas empresas e os empresários que participam dos cursos fazem parte do Clube de Excelência do Turismo. Até o próximo ano, 20 mil profissionais de todas as regiões turísticas da Bahia terão concluído a participação em cursos de capacitação. Somente em 2010, serão mais de oito mil pessoas beneficiadas.
De acordo com a diretora de Qualificação da Setur, Sulamita Farias, a iniciativa dos empreendedores de participar do Empretec demonstra a vontade dos empresários do setor de se qualificarem. "Este é um programa reconhecido nacionalmente. Apesar do ritmo pesado do curso, quem se qualifica tem a oportunidade de fazer a diferença e oferecer um melhor serviço turístico", comenta.
A empresária Wilka Carvalho, dona de uma agência de turismo, comemora a conclusão do curso e confessa que agora tem outra visão do que é ser empresário. "Eu achei muito bom poder participar do Empretec, pois este é um curso que mostra para cada empresário os detalhes que não percebemos no dia a dia.
O objetivo, segundo o secretário estadual de Turismo, Antonio Carlos Tramm, é melhorar a qualidade dos serviços e do atendimento oferecidos para quem visita o Estado. A iniciativa também faz parte dos preparativos do governo baiano para a realização da Copa do Mundo de 2014.
Em três anos, os investimentos em qualificação da Setur foram de R$ 17 milhões. Os principais parceiros na execução dos projetos são o Sebrae, o Senac e a Universidade do Estado da Bahia. Eles foram indicados pelos empresários que participam do Clube de Excelência no Turismo, que também estão em processo de capacitação pelo Sebrae (Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas), em parceria com a Setur.
Ainda este ano, cerca de 9 mil trabalhadores do setor de turismo participarão de cursos com até 200 horas de duração. Serão oferecidas capacitações para garçons, camareiras, guias de turismo, cozinheiros, recepcionistas, dentre outros profissionais. Os cursos serão divididos em quase 400 turmas.