Com o objetivo de oferecer um serviço cada vez melhor e mais seguro para os usuários, a VIABAHIA Concessionária de Rodovias S/A, em parceria com a Cerqueira Vias e a VITALMED, renovou sua frota de guinchos e unidades de resgate, além dos veículos operacionais.
“Veículos novos são mais eficientes, possuem mais recursos tecnológicos, requerem menos manutenção e tornam a operação rodoviária muito melhor. Ganham nossos usuários, pois terão equipamentos cada vez mais modernos à sua disposição, 24h por dia”, explica o Superintendente de Operações da VIABAHIA, Carlos Napolitano.
Os veículos foram incorporados à frota da Concessionária e estão à disposição dos usuários ao longo de todo o trecho sob responsabilidade. Ao todo são 15 (quinze) Bases dos Serviços de Atendimento aos Usuários (SAUs).
De 2010 até o mês de abril deste ano, mais de 708 mil usuários já foram atendidos pelas equipes da VIABAHIA, tais como socorro mecânico, atendimento pré-hospitalar, captura de animais, dentre outros.
A VIABAHIA atende aos chamados através dos telefones 0800-6000-324 para a BR-324 - rodovia Eng° Vasco Filho e 0800-6000-116 para a BR-116 - rodovia Santos Dumont, que recebem ligações também através de aparelho celular.