A Coelba registrou um aumento de 4,3% na energia distribuída em 2009, em relação ao ano anterior, sendo dezembro o mês de maior volume de energia vendida. As classes que tiveram aumento mais expressivo no acumulado do ano foram as classes residencial (10,8%) e comercial (7,0%). Isso pode ser explicado pelo aumento da renda dos consumidores baianos, pelo incentivo fiscal dado pelo governo para os eletrodomésticos da chamada "linha branca", além da ocorrência de temperaturas mais elevadas que a média histórica.   

Apesar de registrar um crescimento de 20,9% no consumo em dezembro de 2009 em relação ao mesmo período de 2008, a classe industrial encerrou o ano com uma queda de 3,5%. Os consumos residencial e comercial apresentaram aumentos de 16,5% e 16,6%, respectivamente, no comparativo dezembro 2009 / dezembro 2008. As temperaturas em dezembro de 2009 foram superiores aquelas verificadas no mesmo mês do ano anterior.

Empresa do Grupo Neoenergia, a Coelba é a terceira maior distribuidora de energia elétrica do país em número de clientes e a sétima em volume de energia fornecida. Nestes mesmos termos, ocupa a primeira posição entre as concessionárias do Norte - Nordeste. Presente em 415 dos 417 municípios da Bahia, a Coelba atende a mais de 14 milhões de habitantes em uma área de concessão de 563 mil km2.  Hoje, a empresa conta com mais de 4,6 milhões de clientes, sendo 87% destes, clientes residenciais. Dos clientes residenciais, 64 % são classificados como baixa renda.