Uma falha gerada pela GVT deixou milhares de pessoas sem acesso à internet na cidade de Salvador e em outros estados do Nordeste, na manhã desta quarta-feira (31). 

A falha na rede foi detectada desde as primeiras da manhã desta quarta-feira (31). De acordo com informações da própria GVT, os técnicos já estão trabalhando para resolver o problema e a previsão para que o serviço seja normalizado é até às 16h.

A empresa não forneceu maiores detalhes sobre o que ocasionou a queda de internet. Através das redes sociais, alguns assinantes já se manifestaram e pediram esclarecimentos à GVT.

Alguns assinantes também se queixaram de falhas no sistema de TV a cabo fornecido pela operadora, mas até o momento a GVT não detectou nenhum problema generalizado com a transmissão dos sinais de TV.

GVT explica

A GVT entoru em contato com o CORREIO para esclarecer a falha que deixou os baianos sem internet desde a manhã desta quarta. De acordo com a empresa, "o serviço de banda larga da GVT funciona normalmente em Salvador desde as 13h30". A operadora explicou que a pane ocorreu após um rompimento de cabos, que pode ter gerado lentidão para clientes da banda larga da operadora.