Evitar a compra de abadás e ingressos para camarotes fora dos estabelecimentos oficiais e ficar atentos às informações constantes nas ofertas dos fornecedores são algumas dicas do Procon-ba, órgão da Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, nesse período que antecede o carnaval. Os consumidores devem evitar também comprar alimentos em locais sem os mínimos cuidados sanitários, impedindo assim a exposição aos riscos para a saúde que podem advir de alimentos acondicionados ou manipulados incorretamente.

Os blocos e camarotes podem, a título promocional, oferecer produtos ou serviços com preços reduzidos, nas compras em pacote. Contudo não podem fornecê-los através de venda casada, por ser uma prática proibida pelo Código de Defesa do Consumidor. É também obrigação dos blocos e camarotes, a proteção e o cuidado com a saúde do consumidor.

Aqueles que pretendem viajar no período do carnaval, devem ter cuidados na contratação de hotéis e pousadas, principalmente quando a aquisição do serviço for realizada pela internet. Algumas imagens disponíveis em endereços eletrônicos são manipuladas, o que pode induzir as pessoas ao erro. Se o consumidor constatar que o serviço ofertado não é compatível com a realidade, poderá cancelar o contrato e exigir o reembolso do valor antecipadamente pago.

Se alguns desses direitos forem violados, os consumidores devem procurar um dos postos de atendimento do Procon-Ba, que funcionarão em horário especial durante o carnaval, para receber orientações dos profissionais e registrar reclamações, se for o caso.

Horários de funcionamento

Na quinta-feira (11), apenas o posto do Shopping Barra funcionará das 08 às 16h, os demais funcionarão normalmente no primeiro dia da festa. Já na sexta-feira (12), o expediente será suspenso na unidade do Comércio e, no SAC Barra, ocorrerá das 8 às 13h. No sábado (13), só funcionará o posto do Salvador Shopping, das 9 às 14h.

Entre domingo e terça-feira de carnaval (14 a 16), todos os postos estarão fechados e só reabrirão na Quarta-feira de Cinzas (17), a partir do meio-dia. O posto central do Procon-Ba, localizado na Carlos Gomes, está fechado para atendimento devido à reforma do prédio com previsão para conclusão em março deste ano.