Mais uma vez a Prefeitura de Alagoinhas através da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente - SEDEA certificou feirantes que participaram do curso gratuito de Capacitação de Atendimento ao Cliente. A Cerimônia de entrega foi realizada no Auditório da Associação Comercial e Industrial de Alagoinhas - ACIA.

Estiveram presentes no encontro o vice - prefeito, Marco Antunes, o presidente do Sincomercio, Benedito Vieira, o presidente da ACIA, Reinaldo Barbosa, o representante da CDL, Valdir Gonçalves, o diretor financeiro da Faculdade Santíssimo Sacramento, Fabrício Faro, além dos vereadores Jorge Gonçalves e Genivaldo de Santana Souza. Com carga horária de 16h, a capacitação foi ministrada em quatro segundas-feiras, consecutivas, no horário das 14h às 18h.

Segundo a diretora da Central, Jaldice Lima, a segunda turma teve inicio no último dia 31 de maio e segue até o dia 21 de junho. "Nessa segunda turma, estão participando da capacitação um total de 50 feirantes", afirmou a diretora. O conteúdo programático do curso envolve desde o trato com o cliente, ao cuidado com a imagem do negócio. Entre os temas estudados estão a qualidade no atendimento, ética no trabalho, marketing pessoal, conhecimento do produto, motivação do cliente, negociação, técnicas de fechamento de vendas e dinâmica de grupo. 

A iniciativa conta com a parceria das Forças Sindicais, da ACIA, dos vereadores Jorge Gonçalves e Genivaldo de Santana e também com o apoio de instrutores voluntários responsáveis pela didática do curso.

O feirante que quiser participar do Programa de capacitação deverá se dirigir ao posto de atendimento ao feirante, localizado ao lado do portão principal na Avenida Senador Lourival Batista na Central de Abastecimento, munidos de comprovante de residência e RG.