DESCONTOS
Além do conforto propiciado pelo Free Shuttle, o turista que utilizar este serviço recebe o Discount Book, um livro com benefícios e descontos oferecidos por mais de 40 lojas do Salvador Shopping, e mapas turísticos da cidade com os principais pontos turísticos e telefones úteis. No Discount Book lojas ofertam benefícios exclusivos aos hóspedes desses hotéis. O livro é personalizado com a marca do hotel, e o hóspede tem acesso ao material logo após o check-in.
O Salvador Shopping ainda disponibiliza promotores bilíngües para ajudar os clientes estrangeiros durante suas compras e fornecer informações sobre lojas e serviços do centro comercial. Os promotores ficam no Balcão de Informações do shopping, no Piso L1, e quando necessário são solicitados para auxiliar os lojistas.
Além disso, recepcionam os turistas nos ônibus dando Boas Vindas. Outro serviço disponível para os turistas é o balcão da Emtursa (Empresa de Turismo S/A), localizado no piso L1, com informações turísticas e serviços da cidade.