Economia

DEFESA DO CONSUMIDOR: O QUE MUDA NA COBRANÇA DAS LIGAÇÕES TELEFÔNICAS

Veja que opção v deve se situar
| 30/06/2007 às 10:36
  As ligações locais de telefone fixo para fixo, que hoje são cobradas por pulso, serão cobrados por minutos.

   Na forma de pulsos, o consumidor não consegue saber a duração da ligação ou os pulsos que foram cobrados, porque as ligações não são discriminadas.

   Na cobrança por minuto, as chamadas locais passarão a ser detalhadas com tempo de duração, número chamado e valor, assim como nos interurbanos e nas contas de celular.

   A assinatura básica continuará sendo cobrada normalmente e no mesmo valor. As franquias agora serão de minutos.Os 100 pulsos mensais serão substituídos por 200 minutos por mês no plano básico e por 400 no alternativo. 

   A assinatura básica é de 100 pulsos/mês. Na nova forma serão 200 min para o básico e de 400 min no alternativo (para telefones residenciais). No plano básico ligações de até três segundos não são pagas e o custo mínimo da chamada será de 30 segundos, mesmo que dure menos desse tempo. 
   
   MINUTOS

    Os minutos que ultrapassarem a franquia custará, no horário normal, entre R$ 0,067 e R$ 0,074, mais impostos. No Plano Alternativo o custo mínimo de cada ligação é de 4 minutos, ou seja ligou, deu oi, já ta pagando o equivalente a 4 minutos. Em compensação, cada minuto custa a metade do básico: entre R$ 0,025 e R$ 0,027, mais impostos.

   Para as ligações que não duram minutos quebrados, será feita cobrança a cada 6 segundos. A partir do dia 1º de agosto, todas as contas já devem ser apresentadas por minutos. O prazo para escolher uma das opções é dia 31 de julho.

   VEJA A MELHOR
   OPÇÃO

   Escolha o Plano Básico se suas ligações durarem, em média, até 3 minutos. Prefira o Alternativo se suas ligações foram mais longas, acima de 3 minutos. Para saber a duração média de suas ligações exija da sua operadora as últimas contas em minutos. Elas são obrigadas a fornecer a informação. 
 
   A mudança não vale para interurbanos. Os descontos dos horários reduzidos - de segunda a sexta-feira, entre 0h e 6h; aos sábados, 14h e 24h e aos domingos e feriados o dia todo - continuam valendo. No plano básico, serão cobrados apenas 2 minutos por ligação e, no alternativo, 4 minutos. Para alguns especialistas, o valor total pago pelas ligações locais pode aumentar cerca de 40% .