Vai acontecer nesta terça-feira, 17
Decom , LEM |
16/09/2013 às 12:31
A Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, do Estado da Bahia, através do Procon, inaugurará na próxima terça-feira (17), o posto de atendimento do órgão no Município de Luis Eduardo Magalhães.
A unidade irá beneficiar mais de 60 mil consumidores que habitam o interior do Estado. O posto de atendimento irá funcionar no Centro Administrativo da cidade e contará com três guichês e servidores capacitados para solucionarem, com celeridade e eficiência os conflitos entre consumidores e fornecedores.
Serão prestados serviços como orientação sobre relação de consumo, atendimento preliminar e CIP Eletrônica, a qual viabiliza o contato com o fornecedor de modo que o problema seja resolvido imediatamente ou em um prazo máximo de até 10 dias. Os atendentes foram capacitados pelo Procon-BA, com curso preparatório sobre Direito do Consumidor e sobre o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), realizados entre os dias 02 e 05 de setembro de 2013.
A proposta do Procon é implementar outras unidades de atendimento, em parceria com Prefeituras Municipais, descentralizando e democratizando a prestação do serviço publico, o que beneficia um maior número de consumidores no interior do Estado Bahia, ressaltou o Superintendente do órgão, Ricardo Maurício Freire Soares.
A inauguração do Procon de Luis Eduardo Magalhães, acontecerá na sede da nova unidade, situado na Avenida Barreiras, nº. 825, Centro Administrativo, às 16h.